KYOCERA Fleet Services is een krachtige, web-gebaseerde service voor het op afstand onderhouden van het machinepark van uw klant. KYOCERA Fleet Services wordt gehost in de cloud en stelt organisaties en hun servicemedewerkers in staat om de status van alle machines in het printpark te bekijken, problemen snel en gemakkelijk vast te stellen, te reageren en belangrijke onderhoudstaken uit te voeren. En dit alles vanaf elke locatie.
KYOCERA Fleet Services gaat veel verder dan andere monitoringsystemen en is ideaal voor alle KYOCERA machines. Door middel van onderhoud op afstand wordt een serviceafdeling efficiënter. De servicekosten worden verlaagd door het voorkomen van klantbezoeken en het verhoogt de tevredenheid van uw klanten omdat u sneller kunt reageren en een storing kunt oplossen.
De complete oplossing voor onderhoud op afstand
De kernfuncties van het systeem maken web-gebaseerde bewaking mogelijk van alle machines in een printpark. Los problemen op en verzorg onderhoud van KYOCERA-machines op afstand.
Machinemeldingen*: ontvang meldingen over de status van machines per e-mail en via het systeemdashboard. Servicemedewerkers kunnen problemen oplossen voordat gebruikers daar iets van hebben gemerkt.
Dashboard*: krijg op één eenvoudig scherm een overzicht van de status van uw hele machinepark. Bepaal snel welke machines dringend uw aandacht vereisen en reageer sneller op problemen.
Rapportage*: genereer gedetailleerde rapporten om de status en prestaties van uw machines te controleren. Gebruik de historische gegevens van uw machines om te anticiperen op de onderhoudsbehoeften van elke machine en om het daadwerkelijke onderhoud te plannen.
Firmware-upgrades: upgrade firmware via de cloud en ontvang nieuwe upgrades wanneer dat u het beste uitkomt.
Implementatie van HyPAS-applicaties: implementeer en activeer HyPAS-applicaties op afstand en voorkom daarmee de kosten van een bezoek.
Automatische tonerleveringen: laat uw supply management automatiseren. Toners kunnen op basis van automatische meldingen, afgestuurd worden.
*Beschikbaar voor multi-vendor machines.
